第429章(2 / 2)

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“仪表要大方,服务要热情,进门笑相迎,主动打招呼,耐心解疑难,轻拿又轻放......万事莫急客为主,业务精通人人夸,人民服务我为先!”

一串全是干货的服务规范顺口溜,被两个年轻售货员清脆的嗓音一气呵成的读出来。

狠狠震住了下面众人。

甭管下面的剧情咋样,就这个含金量十足的顺口溜,这节目效果就稳了。

“哎哟!这谁想出来的啊,俩售货员在台上叭叭叭,我都忍不住要给她们打拍子!”

“太顺口了,我都记住了哈哈哈!”

“这个好!简洁明了,好记又好用!”

台下,评委和观众们看得津津有味,其他供销社参赛队则一个个傻眼了。

合着人家盐市供销社还真用不上播音员啊,她们自己配音,自己演!

别说,演的还挺好!

台上,张春兰满意的看着俩徒弟背诵完顺口溜,欣慰地说道,“顺口溜会背可不算啥,能用到实际工作中,才是最紧要的!”

接着,许姣姣安排的第一个找茬客户上场,一个裹着蓝头巾的大娘挎着菜篮子着急忙慌的上来就问,“同志啊,昨个在你们这买的咸菜坏了,你瞅瞅,这可咋吃啊!”

张春兰脸色一变,立马从柜台出来,表现出一个售货员的尽职负责。

她先安抚客户:“大娘您别急,我帮您看看!”

仔细检查了大娘带来的咸菜坛子里的咸菜,她表情变了变,“大娘,这咸菜是您三个月前买的吧。”

一听这话,瞧着一脸和善的大娘立马变了脸,她夺过咸菜坛子拔高了嗓门:“胡说八道!这就是我昨个在你们这买的咸菜,你们供销社现在不认账,欺负人是吧?领导呢,我要找你们领导!”

眼瞅着大娘要闹事,张春兰表现得十分镇定,不慌不忙。

她有条有理的给大娘讲:“大娘,大娘!您别急。我为啥要说这咸菜是三个月前的呢,因为咱这商品上架都有记录,您坛子里的这个酸黄瓜三个月前卖的,是咸辣口的,现在咱供销社卖的是咸口的,您看您是不是记错了?”

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