第416章 要开始做减法了（2 / 2）

自己的年龄毕竟大了，虽然当初在年终战略探讨会上，杨铸叽里咕噜说了一大堆专业名词，但是那玩意对他来说，吸收起来着实有些费力；

因此，他只记得工友之家的o2o项目不做策略改变的话必然会凄惨收场，但是其中的因果逻辑他却忘了个大半。

见到严主任足足过了三秒都没说话，一旁的万清猗立刻就猜出了其中原委，当下微微一笑，接过了话题：“凭什么跟我们的o2o项目竞争……很简单，凭价格便宜啊！”

说着，万清猗缓缓扫视了一圈：“的确，现阶段我们的o2o项目有着许多纯电商完全不具备的优势——甚至可以说，当下的我们，跟那些纯电商平台完全不是一个水平上的竞争对手；”

“比如我们有着严格的质检制度、为数众多的高品质合作商家和数量众多的实体店网点，基于跑得了和尚跑不了庙的朴素道理；消费者完全不用购买商品担心被骗；”

“比如我们线上在售的大部分产品都在网点里有实物作为参考——虽然那数万种商品是根据销售热度分散分布在不同网点里的，每个店最多也就一两千种样品；但消费者毕竟可以实打实地接触到产品，没必要担心实际产品跟详情页差距过大；”

“又比如我们铸投商贸在零售行业已经有了足够的社会美誉度，也有完善的售后服务和赔偿机制，消费者完全可以放心地在我们平台上随意采取线上或者线下支付的方式来付款，完全不用担心账户财产的安全；”

“但是……”

“大家不要忘了，随着我们国家经济的快速发展，国内消费者在快速跨越温饱线之余，收入分化也会逐渐跟欧美或者岛国棒子一样，呈现0.5（富人阶层，以当前1万元/月为基准线）:1（高收入阶层，以当前6000元/月为基准线）:2（中上收入阶层，以当前1800元/月为基准线）:2.5（中等收入阶层，以当前800元/月为基准线）:4（低收入阶层，800元/月以下）的比例；”【注*这里采用的是2002-2003年度的收入标准。】

“那么，问题就出现了……”

“各个群体虽然收入差别巨大，但是大家都是人，尤其是大家都是好面子的华夏人，都希望自己过上好日子——至少表面上看起来是过着好日子的，那怎么办？”

“答案只有一个——大部分人，特别是那占据45%比例的低收入群体和那25%里的部分中等收入群体，会选择话去尝试更少的钱，去购买那些内在品质或许不行，但外表很有欺骗性的商品！”

“想象一下，一件价格1000的正牌阿迪和一件价格50的仿制阿迪放在你面前，后者虽然在面料和做工上跟前者差了一个档次，但毕竟价格足足相差20倍，只要后者的外表看起来跟前者差不多，你觉得在【45°角理论】（人总是渴望阶层跃迁，因此奢侈品的真正主体消费者不是富人，而是中层收入群体；轻奢品的主体消费者不是中层收入群体，而是普通白领）的延伸效果下，那些低收入消费者会怎么选？”

“而一件价格50元的仿制阿迪和一件价格45元的非名牌、做工还算凑合、但款式非常新颖和时尚概念的衣服放在你面前，那些低收入消费者又会怎么选？”

此言一出，所有与会人员立马在心里给出答复——那不废话么，肯定都是选后者啊！

毕竟以华夏人的性格，面子第一；为了面子，为了不被别人识破他们穿假货，他们很容易会自我说服去接受一个能让他们显得与众不同且看起来很有格调的营销概念——尤其是那个营销概念仅仅只需要花费原本1/20不到的价格的时候。

想到这，大部分人的表情都开始变得不好看——按照刚才的人群比例来看，别说一半以上的人了，但凡只要超过30%的低收入消费者开始习惯这种超低价购物模式后，他们的o2o平台都将面临着复合型的严峻挑战！

万清猗见到他们的神色，微微点了点头：“按理来说，以我们铸投商贸强大的供应链整合能力和消费者影响力，以及当下国内首屈一指的消费者数据收集、分析能力；要想迎合、并且抢占这至少45%的低收入人群市场，并不是多么困难的事情——纯电商业务对于我们而言，真的没什么门槛可言。”

“但是……”

“我们不能这么做——这是跟我们铸投商贸的经营宗旨相违背的！”

说道此处，万清猗的眼神锐利了起来：“当初，我们费劲九牛二虎之力，这才形成了堪称行业天花板的质检体系和行业执行标准！”

“去年，更是顶着外人难以想象的压力，这才成功地推行了优品计划，并且被消费者逐渐接受；”

“如果我们真的改弦易张，朝着未来的超低价模式妥协，靠着极致压榨上游供应链利润的办法去迎合那45%的消费者的话，我们之前辛辛苦苦做的所有努力都毫无价值！”

见到万清猗直接否掉了走低价路线的可能性后，一名高级经理终于忍不住，举手提问：“万助理，既然您说了未来的主流趋势是超低价的纯电商模式；而我们公司又决计不可能走这条路，那么……我们还能有什么办法？”

万清猗微微一笑：“逐渐往纯电商路线发展，那是时代的必然，咱们公司也肯定要迈出这一步；但是……如何个走法，却大有讲究！”

“咱们华夏有13亿人口，任何一个群体，哪怕是比例再低，但具体到数字上也是一个极为庞大的数字；”

“再说了，我刚才说的低收入群体和部分中等收入群体的比例虽然极为庞大，但加起来顶多也就60%~70%而已；”

“而且，并不是所有人都只注重面子不注重里子；”

“别忘了，我们至少还有20%比例的中上收入群体可以作为基本盘的呢——他们可是既要面子也要里子！”

“哼哼，只要我们能够一如既往地把控好产业链水平的稳步提升，到时候，别说那20%比例的中上收入群体，就连部分中等收入群体和高收入群体也很有可能成为我们的忠实客户——到时候，他们走他们的阳关道，咱们过咱们的独木桥，大家井水不犯河水！”

众人眼睛一亮，对啊！咱们至少还有那20%的中高收入群体去转化基本盘呢！

但凡有点商业常识的人都知道，别看中上收入群体和低收入群体之间顶天只有1500元的收入差距，跟中等收入群体之间更是只有1000不到的差距，但是由于可支配的冗余资金差距，三者之间的商业价值完全不可同日而语——按照商业惯例计算，收入差距每差一层，商业价值贡献度差十倍！

即便是只计入城镇居民，按照当下4亿城镇居民的基数来算，20%……那也是足足8000万，绝对够他们铸投商贸去慢慢消化了！

见到众人精神开始提了起来，万清猗微微一笑：“只不过呢，消费者并不是蛋糕，你想去叉一块就能叉住的；除去做好内功外，咱们也需要开始慢慢地去做减法了——这也是诸位同僚们从现在开始起，在未来几年中最重要的工作！”

“只不过呢，在逐步筛掉非目标群体会员的过程中，咱们也得利用【损失厌恶】原理，好好地给留存下来的会员加强一番价值粘度，然后利用圈层影响，逐步为我们后续吸纳真正有价值的优质会员！”

嗯？做减法的同时增强价值粘度？

众人精神一震，知道今天会议的重头戏来了……

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