99: 彻底引爆(2 / 2)

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众人听到这个命令,仓库所有的工人都面面相觑,这惊喜来得太突然,所有人都有些不敢置信,毕竟从五月到现在都八月底了,他们可是忙忙碌碌好几月没放过假了,现在突然放假三天,能不惊喜吗?

这些工人可不懂杨巡到底想干什么,他们拿钱干活而已,随即众人陆陆续续散去,杨巡一个人站在仓库里许久,直到秘书前来询问仓库放假到底怎么回事,杨巡没有回答秘书这个问题,而是疲惫地说道。

“让总部所有管理层都来仓库,半小时后我会来这里开会,另外你让人控制住质检部的主管,等我安排。”

说完,杨巡加快脚步朝自己办公室走去,只留下一脸郑重的秘书。

杨巡到了办公室,深呼吸好几口气,才拿起电话,手指微微有些颤抖,最后强忍恐惧,拨通了一个电话。

电话那头过了许久才接通,一个中年男人的声音响起。

“这里是秘书,室,我是陈亮。”

杨巡鼓起勇气,最后声音嘶哑地说道。

“陈秘,我是杨巡,帮我联系张老板,就说程杨电器出事了,请他尽快联系我。”

对面过了一会儿,才缓缓说道。

“我知道了!”

说完便挂断了电话,只留下满脸铁青的杨巡,他放下电话,深呼吸好几口气,又重新拨打了一个电话。

此刻同样在江城的雷东宝,抱着半边西瓜,正用力地啃着,吃得满嘴都是汁水,看到手上红彤彤的西瓜瓤,雷东宝满足地朝旁边几个管理层说道。

“这瓜不错,买两万斤送食堂去吧,给员工也尝尝!”

后勤部的主管点头哈腰,表示同意,雷东宝随即笑着让对方离开,江城三十年后的房价三四万一平,那个年代的江城人,每家每户靠拆迁,家家户户都是千万身价,小日子领先全国百分之九十九的老百姓。

而在这个年代,附近的农民却是刚刚吃饱饭而已,打鱼种瓜,成了当地很多农民的生存技能,当地的西瓜,卖不上价,才两三分钱一斤。

从前还是江城五金厂的时候,就有不少瓜农挑着西瓜在厂门口卖瓜,这几年,变成江城电器厂后,效益好了,卖瓜的瓜农更多了,雷东宝也不是小气的人,买几万斤西瓜也就几百块钱而已。

雷东宝吃完西瓜,擦了一把嘴巴,看着办公桌上的安云省日报,嘴上露出得意的笑容,估计现在杨巡应该是急得满头大汗吧。

不过这次也给了他一个警示,必须成立公关部了,万一下次是江城电器遇到这事,公关部得第一时间把这种消息消灭在萌芽中,往后的商战中,这种情况,几乎成了家常便饭,程杨电器这次的危机,反应实在太慢了,到了今天,居然对方连一点反应都没。

这在雷东宝看来,这家公司的管理实在太混乱了,就从四把电风扇的质量就可以看出,程杨电器的质检部门,如同虚设,如果在江城电器,这种情况,是绝对不可能发生的。

江城电器的质检部门,一直就很重要的部门,这个部门的员工都必须经历过技术培训才能上岗,文化水平也比较高。

因为雷东宝很清楚,品质是一个企业的未来,江城电器的质检方面,有好几道关口。

第一道,就是供应商的自检自查,供应商必须提供检测报告,才能出货,这些都在双方的合同内有明确规定的,供应商自查自纠只是第一道关卡。

第二道,自然是江城电器自己的质检进行抽查质检了,一旦抽查质检不合格,将迅速让仓库把整批货全部退回工厂,从这里就先斩断质量问题的源头,这批货到了工厂后,会由工厂的质检和江城电器的质检,共同对这批货进行统一质检,如果发现超过百分之多少比例的不良产品,那不好意思,按照合同规定,工厂负全部责任,必须赔偿江城电器的损失。

第三道关卡就是抽检合规的产品,到了店铺进行销售,顾客购买回家后,发现有质量问题,回到店铺找售后,这个时候,店长必须记录每一个顾客的售后问题,这些记录会上报给质检部。

同时,顾客去维修点进行维修,维修好后,维修点也必须把维修的数据上报给质检部门,质检部门会每个星期对比数据进行分析,如果这个星期发现某件产品售后率明显增加,下个星期,必须对其在销售的这件产品进行抽检,有问题也会第一时间上报。

总之任何商品出现质量问题,江城电器城的处理方法是先下架封存,再确认质量问题,再进行追责。

而往后,将会增加一个工序,那就是一旦出现问题,先下架封存,再马上进行危机公关,同时进行追责处理。

任何问题,必须消灭在萌芽中,才是最佳的处理方法。

雷东宝猜得没错,现在的程杨电器已经乱成一团了,很多管理层接到开会的通知,赶到仓库,还有些懵逼,第一次听说到仓库开会的。

看到此刻满地的电风扇零件更加懵逼了,他们也是第一次遇到这种事,真不知道发生什么了,更不知道如何处理,只能等待打完电话的杨巡回来。

说好半小时,杨巡这一去就是差不多一个小时,直到一个小时后,沉着脸的杨巡才赶到仓库,他此刻脸上没有一丝血色,铁色铁青,原本的怒气,随着这一个小时的电话,也早已经烟消云散,他此刻知道,眼下程杨电器,即将面临一个生死存亡的时刻了!

他刚刚已经得知消息,安云省和之江省已经紧急召开会议了,商量这件事处理办法,有关部门已经决定,对程杨电器城进行查封了。

随着今天安云日报的刊登,今天将彻底引爆这次事件,程杨电器,也将迎来黑暗时刻,能不能重见光明,谁也不知道!

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