第22章 咖姐（2 / 2）

许玖玥：“93年1月21，许玖玥，您可以叫我小九。”

monica：“有英文名么？”她边说边戳着手机。许玖玥摇头：“没，以前外教都叫我‘许’。”

monica看着手机语速飞快：“适合水瓶座的英文名有teresa、margaret、rebecca、rita、gloria……”她连着念了10来个英文名：“你选一个。”

许玖玥突然觉得自己的英语听力都还给了录音机，她只记住了其中一个，迅速回道：“rita。”monica探头跟小发说去给许玖玥做工卡、名牌和名片。“名片做一盒就够了。”她补了一句。

“咖姐，豹哥今天不在，您这边需要我帮忙么？”隔三排位置有个女声传来。monica头都没抬：“问赖总，我这不用。”说完她站起身对许玖玥说了句“走”就风风火火地往外走。

monica边走边说：“你也叫我咖姐，不要叫我师父，我85年的还不想上西天取经。刚跟我说话的是另一个销售代表，她夏天就来了跟宴会销售总监bob，鲍春来，职位简称doe，我是高级销售经理，中间跟他还隔着个adoe，就是宴会销售副总监，目前团队没有adoe；除了我之外还有三个高销，简称ssm；六个销售经理，sm；四个销售副经理，asm；你们两个销售代表，se；两个协调员coordinator，就是助理，简称coor嘀。职位架构清楚了么？”

许玖玥应着：“嗯，嗯。清楚，咖姐。”

咖姐接着说：“之前还有个男孩儿试用期被投诉直接没过也怪我没盯紧。你可以不聪明，但不能不小心，我脾气不好，只能保证不对你动手，你要知道，前辈夸你越多你得到的也就越少。我尽量让你少吃亏，别和别人比高调，比赢的人除了死的快毫无用处。前车之鉴，有什么事儿咱俩及时沟通，凡事有交代，件件有着落，事事有回音。有事儿说事儿，不用铺垫不用套路不用借口。随机应变不等于擅自做主，听明白了么？”

许玖玥猛点头。咖姐接着说：“酒店工作环境不错，但人际关系复杂，销售不能靠单打独斗，跟各部门打成一片是优势也是基础，没有不合理的职场，只有不合理的心态。我职高毕业，未成年就进酒店圈儿实习，除了厨房和保卫部，几乎所有部门我都呆过，有时候你觉得的不公平，往往才是不得不接受的现实。

咱俩今天刚认识互不了解如果发现合不来谁都别绷着，言语一声，趁早散。我教你东西你不用谢我，转正前你没有签合同的权限，你接的所有活动业绩都算我头上，三个月，是你的试用期也是我的，你要觉得我这人能交，往后咱们走着瞧。你有学历有颜值，至于将来谁去敲谁办公室的门，谁找谁签字，咱们各凭本事。我说这么多不是立规矩更不是示威，没有人喜欢心机婊，我也没工夫给你灌毒鸡汤，私下里咱们可以喝酒撸串儿，工装穿上就好比一起上了战场，客户不是敌人，但要在精神上保持战斗距离……”

咖姐一路说着，推开了四层门禁，带许玖玥乘扶梯上了5层。没参观，只认门：“spa和美容美发都是10点开门，外包公司集团也有股份只是不参与管理，员工可以半价办卡，旺季忙起来真没时间去外边消费，我有卡你想来随时跟我说。健身房每年年底给优秀员工授权下一年的资格，但是像我这样的‘优秀员工’有名额也没时间过来，宁愿花钱去spa，你有空就替我来不来白不来。”

俩人又到6层转了转，这个时间只有自助餐厅正在营业，咖姐带许玖玥进去参观了一下，自助餐厅是半圆形的，半边弧形都是落地窗，自助餐台很长，明档后面站着一些厨师，他们的领巾有蓝色、绿色、红色、白色，还有个年纪稍长的戴着黑色领巾。所有厨师都主动跟咖姐打招呼，咖姐也能叫出大部分人的名字，这让许玖玥这个向来懒得记人的职场小白大为佩服。

“领巾代表级别，黑色代表厨师长，蓝色是助理厨师长……”咖姐给许玖玥介绍着。