第46章 思维导图（1 / 2）

如果说，这天晚上邹峰还带着好笑好气的心情，那么到第二天结束的时候，他已经觉得一点都不好笑了。

        不仅不好笑，而且，事态好像严重得超出了他的想象。

        ——这回，逃跑的小白兔不只是打算当一切没发生过。

        她更像是是一夜之间灵魂穿越一般，变成了一个他不认识的陌生人。

        第二天早上，邹峰到达会议室的时候，宁筱曦和山青已经坐在昨天的位子上了。他经过两个人的位子，山青扬起头来跟他笑着打招呼：“邹大人，早啊！”

        而宁筱曦却连头都没抬，只专注而认真地盯着自己的电脑，好像一个入定的高僧一样。

        小姑娘面皮薄吧。邹峰这么想。

        那么就不要在这种场合里打扰她了。

        他含笑跟山青点了下头，走过了宁筱曦的身边。

        会议正式开始了。今天上午是头脑风暴讨论环节。

        四个高管，分别组织四个议题，而每隔45分钟，小组轮换一次主管和议题。

        邹峰组织的议题是：客户价值增长。

        这是他特意从四个话题里自己选的。因为这是b轮融资的重点，也是……宁筱曦团队的核心职责。

        他主持的第二轮，就是宁筱曦和山青的组。组里除了两个姑娘，还有一个技术人员和hr总监。所以很明显，讨论的输出主要是指望宁筱曦和山青的。

        但邹峰希望所有人都能积极参与思考，所以他上来就先丢出了几个具体问题：

        “你们的客户是谁？”

        “你心目中的客户价值是什么？”

        “怎么实现客户价值的增长？”

        山青：“公司的客户都是我的客户呀？我们团队就是让客户使用产品的体验更好更方便。怎么增长嘛……那自然就是，把服务做得更好。这点，得拜托技术部帮忙了哈。”

        说着，山青还冲技术部的那个组长夹了夹眼：“哎，昨晚上我们的专线又断了，搞到了大半夜！你们……能不能帮我们想想办法，保证专线的稳定啊！”

        得，彻底跑偏。变成需求提交会了。

        邹峰心里无奈的叹息。

        技术人员说：“客户我不太懂，我是负责系统安全的。我觉得，通过技术升级，保护好客户信息安全就是我们创造的价值之一吧。公司的战略需要我们做什么，我们一定支持到位。”

        得，这个是完全没有想法。

        邹峰心里摇摇头。

        hr总监：“我们的客户，那就是各个部门了。我感觉，b轮融资之后，公司对人才的需求一定会有变化。我看，我们需要设计一整套有内部逻辑的人才战略。”

        这个倒是很专业，可惜完全跑题了。

        邹峰微微一笑：“不急，人才战略这个议题，待会儿在翔宇那里你们会详细地聊到。”

        说完这句话，邹峰转过头来，终于磊落地把视线落在了宁筱曦身上。

        一个早上了，他们二人还没有过一次目光的对视。

        邹峰不是没看出来，就像在梅里那次似的，宁筱曦在故意地忽视他。而为了避免给她心理压力，整整一个早上，邹峰也刻意地一直没有看过她。

        现在，他终于可以光明正大地看着这个姑娘了。

        ——这个姑娘，昨天早上在大庭广众之下，仅凭一眼凝望，就勾起了他心中那种一个男人对一个女人的向往。

        ——这个姑娘，昨天晚上让他像个毛头小子一样，湿着头发守候在凄冷黑夜的甬道上，带着雀跃和彷徨。

        ——也是这个姑娘，昨晚，曾纯真撩人地在他怀中颤抖得像一只娇嫩的初生小猫一样。

        邹峰第一眼扫过的，就是她的嘴唇。

        他并非故意，只，这完全是男人的本能。

        但他很快抬眼，去看宁筱曦的眼睛。

        这一秒停顿快得，除了宁筱曦有感觉，其他人都不可能有任何察觉。

        宁筱曦并没有去接邹峰的眼神，她慢吞吞地站起身来，沉默地走到了白板前面，翻开一张新的白板纸，拿起马克笔，开始在纸上写东西。

        邹峰眯了眯眼睛。

        一分钟之后，邹峰看出来了，宁筱曦画的居然是一个思维导图。

        她先把客户价值分成了两根树枝：“客户数量“，和”单一客户价值“。然后，在两个词之间画了一个”乘号“。

        接着，她继续把“客户数量”这根树枝，向下又分成几个了枝杈：每个枝杈标注上了一些关键指标，之间也用乘号相连。

        写完这一行，她又回到了“单一客户价值”树枝，向下写了几个主要的公司产品价值指标，在这几个指标之间填上了＋号。

        最后，她在纸的最下方画了一个矩阵。第一行的几个格子分别写上了：新客户，老客户，流失客户。

        第一列则写上了：策略a，策略b，策略c。

        写完之后，她换了一支红笔，默默地在决策树里，圈出了几个重点指标。

        然后宁筱曦转过头来，眼神平静而清醒地看着邹峰，脸上居然还带着一个甜甜的职业化的微笑。

        她大大方方，清清亮亮地说：“这是我昨晚的思考框架，建议大家用这两个框架进行讨论，这样比较容易有迹可循，不遗漏重点。不过，我是新人，不见得了解公司具体情况，所以还是大家先说吧，最后再补充我的想法。可以吗？邹大人？”

        她平静清明的视线与他的视线交汇了三秒，稳定，清醒，平静而磊落，像是在礼貌地征得他的同意。

        然后不等邹峰回应，也不等他用眼神给予肯定，她就立刻转开了头，又把视线落回了白板——像是非常自信地知道，他一定不会反对。

        因为白板上，正放着她的底气。

        另外三个人都滑着椅子凑到了白板前。

        邹峰的唇角露出了一丝微笑。

        他当然不会反对。

        这个结构，虽然不完整，也不十分严谨，却明白清晰地展示着宁筱曦的框架性思维体系，而且，不得不说，也涵盖了绝大部分需要讨论的要点。

        这个结构，并不是来自于昨天的会议内容，看的出来，——是她自己总结出来的。

        而这，应该归功于她长期的思索积累和她化繁为简的能力。

        要获得这种能力，并非一日之功，需要常年冬练三九夏练三伏，持之以恒的努力。

        邹峰秒懂这一切，是因为，他自己就是这么成长起来的。

        邹峰往椅子里一靠，眼神从刚才的温暖呵护，有趣期待，渐渐地变成了认真严肃。

        因为他突然意识到了一件事。

        在职场里，他见过宁筱曦的纯澈赤诚，也看过她的与人为善，了解她的勤奋努力，也明白她的困惑挣扎。

        他也知道，在山野结界中的她，是多么的柔软可爱，明朗灿烂，灵动调皮。

        她就像是一朵善变的云，随着风的方向，变换姿态，适应着身边的环境。

        但他忘记了，他还从来没有机会见识过，她真正赖以生存的底气和她真正引以为傲的东西——她的专业能力。

        带着山野中的记忆，他总是不知不觉地把她当成了需要自己宠溺保护的小白兔，但他怎么竟然忘了，她——同时也是一只聪明独立的猫头鹰。

        在宁筱曦的思维框架下，接下来的讨论，水到渠成。最后这个小组产出的结果，在邹峰心目中，打了80分，也是四个小组里的最高分。

        而且，这也是他做的最轻松的一组讨论。甚至都不需要他主动说话。