第82章 艰难(1 / 2)
梁欢的屎盆子扣得紧,周围已经聚集了不少的看客,对着向阳和梅年雪指指点点。
梅年雪握紧拳头,告诉自己不要慌,不要慌,你和向阳才是受害者。
“向阳,你买的手镯是不是这里出的?”
梅年雪看见了玻璃柜里,标签上没有克数和工费,只有一个价格,这里就是骆青钰说的一口价黄金饰品区。
既然她们想把事情闹大,那就闹吧。
她已经说过她是来处理事情的,不想把事情闹大,是她们非要吵吵嚷嚷,搞得人尽皆知的。
“是。当时我试过手镯,我想着你的手细,我就说要小一点的,她们说店里没有52号的圈号,要去调货,但是很快就调回来了,然后我就付钱拿上东西走了,小葵不是着急去玩吗?”
梁欢听完向阳的话,面上轻快,一点都不慌。
她拿起盒子里的手镯,看了看,肯定地说道:“这一看就不是黄金。”
梅年雪暗笑,“真是火眼金睛啊,看都能看出黄金是不是真的。”
如果梁欢不是笃定这黄金是假的,她怎么敢这么敷衍。
因为梁欢咬定手镯,不是她们店里出的,所以梅年雪之前的三点,全部推翻。
就算她拿出向阳手机上的付款信息,对方也会说是她们P的。
“我毕竟是店长,这点经验还是有的。”梁欢胸有成竹。
“你太过分了,你这是......”向阳生气地和梁欢理论。
梅年雪将她拉住,现在吵架不是解决事情的办法。
越吵,对她们的维权越没有用。
梅年雪不信她们只赚向阳这一笔,既然要闹大,那就闹吧。
梅年雪转身,看向店门口聚集的人。
“各位,如果你们买黄金,不管是在哪一家,不管你买一口价的,还是按克重买,只要没有明确告诉你黄金的克数,那就是侵犯你作为消费者的知情权。”
把个人利益和集体利益联合起来,肯定会有人有反应的。
“我姐姐在店里买了这个手镯,算下来是1400一克。”
“我姐姐当时不知道克数,她们也说买一口价和按克重买是一样的,所以我姐姐付钱了。”
“我们今天找过来,她否认这是她们店里的商品,所以我们没办法维护自己的权利。”
“如果你正在买黄金,一定要注意。”
“店员没有明确告诉克数,就是侵犯消费者的知情权,事后也没有相关的克数证书。”
“我怀疑这家店挂着【老金铺】的名头,卖其他品牌的商品。”
梅年雪心下不忍,并没有直接说手镯是假黄金。
“我今天就在这了,我相信法律,所以我会在这里将这件事处理好,我现在就投诉到消费者协会,请求法律援助。”
梅年雪的一番话说完,店里的顾客已经有些抵触了。
原本在试戴的,也都笑笑拒绝了柜员。
梁欢脸色有些泛白,她没想到今天遇到个硬茬。
默默在手表上给表嫂骆婉莹发消息。
“我们看着。”
“对,我从来不买一口价的,差价太大了,一克算下来差不多1200-1500。”
“但是一口价的款式好看啊。”
“款式好看你买啊,但是就像小姑娘说的,不管你买一口价还是按克重买,你都该知道克数。”
“600多块钱一克的黄金,就因为款式好看,一克翻两倍多,你会买?”
“那克数重,亏多了,肯定不愿意,两三克的戒指、耳钉倒是无所谓。”
有人支持梅年雪,也有人反对。
“你这自己不坚持要知道克数,事后反应过来,又来找人家闹,你这不就闹事情的吗?”
“你没钱就不要消费黄金啦,这点亏都吃不起。”
梅年雪可不管那么多,坐在那就开始点开小程序,填写信息。
这个时候打电话还不一定打得进去,她在这里填好,然后再打电话,说不定还快点。
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