第17章 第17章（1 / 2）

“您好，请问有什么可以帮您？”。

        “你好你好，不好意思啊，请你帮我跟昨天那个客服说句对不起，我今天早上去银行查了，扣的那个钱是电费，不好意思啊”。

        汤茉莉查看用户来电记录，昨晚来过电话，崔俊茹接的，13分钟，备注查询账户信息，不了解状况，嘴上还是应着，“好的，这边会帮您转达，还有其他问题吗？”。

        中年男人的声音听起来非常和蔼可亲，“没有了没有了，谢谢啊”。

        “不客气，应该的”。

        “谢谢谢谢”。

        “好的，那请稍微为我的服务做出评价，满意请按1，祝您生活愉快再见”。

        汤茉莉挂了电话，把用户信息复制并备注用户来意发送至崔俊茹，10点多的时候对方才回复，‘收到谢谢’。

        ‘我昨天晚上换班上雄鹰组的班，看见崔俊茹被用户骂哭了’。

        发消息的是邵灿，大家纷纷追问怎么回事，汤茉莉看没什么电话就开始听录音，用户的声音和刚刚简直判若两人，暴躁且激动，根本不听解释，到后来崔俊茹的情绪也被带动，双方各执一词开始吵架。

        “你们电视费一个月到底多少钱！每个月都乱扣！有的时候扣100多！有的时候扣200多”，声音震耳欲聋，汤茉莉不自觉把麦拿的远点。

        “20！20！我们电视费每个月都是20！”。

        “你们就是乱收费！你给我查！到底这扣的是什么钱！”。

        “我说了，我只能看到我们每个月只收你20！其他钱你要去银行查，我这里查不到！”。

        “我这张卡就绑定了你们电视费！不是你们扣的还是谁扣的！”。

        双方各执一词争执不下，崔俊茹气的直接挂了电话，不知道用户是不是不会评价，并没有不满意。

        汤茉莉把刚刚发给崔俊茹的发到群里，大家说法纷纷变了，一开始骂用户，后来觉得他还挺好的，因为第一次遇见有人发现自己错了还会打电话进来道歉，一般是没有下文了。

        过了两天就传来崔俊茹辞职的消息，只上到11月15就走。

        “好羡慕哦，解脱了”，吕思彤发出感叹。

        “你也可以”，毛怡翻了个白眼，“天天说想辞职也不见你真的辞职”。

        “谁不想辞职，那不是没找好下家吗”，吕思彤反驳。

        “她不是才刚来吗？”，汤茉莉记得崔俊茹最近一批进公司的，“有来半年了吗？”。

        “有吧？”，金以欣也不确定。

        “这批新人三月来的吧，半年多了”，吕思彤说道。

        “难道是因为那通电话所以才辞职？”，毛怡问道。

        吕思彤表示不会吧，这种用户多了去了。

        大家没讨论出个所以然来，最后还是钱玲波解了惑，“家里人安排她进法院，先去上班，然后考公务员，当然比我们这好多了”。

        吕思彤一副我就说吧的表情对着毛怡道，“就是找好了下家才会走嘛”。

        “那你也去找”，毛怡嫌弃地说。

        “找不到嘛，要是找得到早就走了”，吕思彤嘟着嘴。

        日子飞快，咋眼一个月就过去了，崔俊茹走了，李雅秀也在做工作的交接，等待赵慧智回来。

        果然俞肇桢说得对，大家的接受能力都很强，在推销的时候并没有投诉长期包，是她们杞人忧天了。

        两个人相处的日子其实并不多，汤茉莉并不能每个早班下班都不回家，曾蔓看得很严，太晚回家就会打电话，而俞肇桢也很忙，在筹备新酒店，经常东奔西跑，重点是还要抽空考驾照！

        “恭喜恭喜”，汤茉莉看见俞肇桢出来，走上前环住他，向他道贺。

        俞肇桢脸色沉重，“挂了”。

        汤茉莉愣了一瞬，“认真的？”，汤茉莉觉得不可置信，第一次听说有人科目四挂。

        “嗯”。

        汤茉莉笑了出来，“那就补考咯”。

        俞肇桢也跟着笑，和她打闹，“不准笑”。

        “哈哈哈哈哈哈哈”，汤茉莉躲闪，越笑越开心，两个人笑闹着离开。

        上了车俞肇桢又恢复了沉思，汤茉莉注意到他的表情不好看，“怎么了？”。

        “待会不知道怎么说”，借着庆祝俞肇桢拿证的由头，大家约了吃饭。

        他们一群人闲的时候就喜欢各种找由头约饭，“直接说，这样你下次拿证还能再庆祝一次”。

        俞肇桢又恢复了笑容，前往李文毓家。

        “boom”。

        “纪念小桢拿证快乐”，大家整齐地说道，看来是经过排练的。

        李文毓特别有心的放了礼炮，拉了横幅，一点都不介意把家里弄脏。

        俞肇桢不好意思地说，“挂了”。

        显然大家都错愕了一番，李文毓上前安慰，“没关系，还好我有先见之明”，鼓了掌，示意大家行动，俞琛、易景、钟嵘都过去帮忙把横幅翻了个面，‘小桢加油，再接再厉’。