第8421章(2 / 2)
以服务至上为原则,尽可能的去满足每一位顾客!
“你们这规划以及摆设,再加上服务,都给我了很新的体验,真的是挺好的,如果要说有意见,我就是感觉有的地方太高了,有些产品看着感觉不太舒服,这是我的感受!
不知道别人感觉怎么样,这个意见你们也可以去看一看,因为我是第一次来这边,不知道自己说的对不对!
毕竟我不是专业的,只是以一个顾客的视角来感受,你们也可以去让员工感受一下,看我说的对不对!”
大姐虽然不是专业的人员,但是以顾客的角度去看问题,会更加的准确!
“好,这个问题,我们还真的是没有注意到,您这么一说,我感觉好像真的是啊!
我们也一定会及时的去整改的,把上面的那一列换成别的,或者说是看看应该怎么做!”
娟姐也是站在下面以顾客的角度去看,确实是特别的高,小个子的女生根本就够不到,就算是比较高的女孩拿起来也不方便!
“大姐,你看看你,总说你不是专业的人士,也没有办法带着大家做得更好,但是你这刚来,就一下子发现了我们的问题!
我们虽然都是专业的认识,但是看事情的角度不同。
你是以顾客的角度,给了我们一个更加好的方向,我们这边有问题,肯定要及时的去改正了,所以说您这商业嗅觉以及思路,还是特别的明了的,要完全利用起来,千万不能够放弃呀!”
白美溪也是夸奖着大姐,让大姐恢复自信!
“是啊是啊,我们这做了这么多次的实验,以及找了这么多专业的人来观测,都没有观察到这个问题!
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