第三百五十七章 要做物流（1 / 2）

小陈被带到调查所之后，调查员搜索了他住处，还找到盒子和票据，又验证了真伪。

他无法再狡辩才交代了，这就是文珮女士买的那部新手机，只好老实交代说。

“我一直被全触屏手机非常喜欢，我经济实力实在不允许，后来我刚巧看到我派送的这部最新款，临时一激动起意，做了这件错事。”

调查员铁面无私的问着：“还有没有遗漏的?都交代清楚了吗，在这儿可是坦白从宽，抗拒从严，你要好好交代!”

“我把全触屏白金手机拿走后，并调换了我自己用了半年多的彩屏手机，给她送了过去。”

“给谁送了过去?说清楚。”

“给文珮女士送过去了，一部旧彩屏手机，我交代完了，真没有了。”

“签字画押吧。”

调查员见真相大白，就找了白楼和地方邮差部的经理，还有失主文珮到场签字结案，并准备给有司衙门一份结案报告。

文珮把半旧彩萍手机送去调查所签字时，就还给了小陈，小陈给她道了歉，文珮告诉他：君子爱财取之有道，只要肯改过自新，就原谅他的过错。

他认罪态度良好，不过法不容情，他还是要被判半年教育，其中地方派件处，负责百分之四十的赔偿连带责任。

真相大白，文珮去惠城衙门撤销了对白楼的控诉，误会总算解除了，白楼作为卖家，还是对文珮女士道了歉，

“文珮女士，这次购物本来想着，让您体验新购物的方便和快捷的，没想到会发生这样的事情，真是对不起了，不好意思。”

文珮也是通情达理的人，忙说道。

“不，这不怪你们，这是意外的误会了，我也没想到会是这样，我刚开始以为你们假冒伪劣弄虚作假，不负责任，才生气的告了你们，我也为不明真相道歉，这一点儿我草率了，我现在认可你们的产品，我很满意。”

白楼掏出了一张卡递过去，很真诚的说。

“谢谢您的认可，这是一张贵宾金卡，以后您若是喜欢我们其他产品，可以打折优惠。”

文珮拿着新手机，满意道：“好，谢谢，我看这酷炫的手机，就知道你们的产品错不了了。”

“好好，那咱们的误会解除了，那差评是不是处理一下，哈哈，不好意思，这个东西给我们有点麻烦！”

“我现在就改五星好评了。”

“谢谢您的支持，那再见！”

“再见！”

白楼解决完顾客的误会，就回到了公司，因为这次事件，他对物流方面有了新想法儿，和妮丽莎他们开起了会。

在会议上先说了这次购物发生的意外，妮丽莎一再表示

“我对找合作配送方要求不够严谨，发生不好影响，我郑重检讨，希望白总给我相应的处罚，我也认可。”

白楼听了，表态说：“既然认识到错误，我觉得咱们就应该规避这种错误，说明咱们在货物配送方面还有短板，处罚就算了，以后一定要注意。”