第373章（2 / 2）

“现在售后有一部分都是定制礼盒，那些东西他们都已经拆开，如果全额退款的话，我们就是赔本。”

可都已经到了这一步，如果连售后都处理不好，到时候公司就会被人针对。

即便是赔些钱，我也在所不惜。

公司的名声比什么都重要，要让消费者更加相信我们公司这一次的方案，必须要处置的非常妥当。

我不能允许公司的名誉受损。

“赔本就赔本，即便是再怎么样，都得要让消费者这次的怒火被平息下去，再找些营销号进行一番解释。”

钱嘉看着我眼神复杂，眉头紧皱。

“营销号那边全部都是铺天盖地的黑料，我们已经开始压热搜，但还是有一双推手在不断的顶上热搜。”

我叹了一口气心神俱疲。

“看来对手是故意的，在给我们公司找麻烦，到底是谁呢。”

我此时的心情已经慢慢的平静了下来，没有像之前那么的慌张意气用事。

这一次公司公关做的已经非常及时，但那些营销号有的发布时间都要比公司里发现，假冒伪劣产品还要早。

明显是有人故意的针对，那些爆料是他们早已准备好，就等着事态爆发之后，去把这些营销号的消息发出去，引爆热搜。

这样的有组织有预谋，实在是让我心中震惊。

“先联系工厂那边给我们一个解释，看看这些产品到底是怎么回事。”

钱嘉连忙去准备。