第72章 巡视门店，顾客服务体系（1 / 2）

开完会后，叶青云又召开了一次IT部门会议，看着坐在会议室的8个人，他发现这个团队也开始壮大起来了，环顾了四周，叶青云开口说：“今天早上管理层会议把大家提的问题讨论过了，明确会提供，但是具体的还得人力行政部拿出具体方案，到时大家看通知就好”

  因为接下来要安排下半年的工作，叶青云觉得首先还得给他们一个甜枣，要不然员工没有动力啊，看到大家很开心，一方面可能是因为他们的需求被满足了，另外一方面是确实能给他们带来一些重要的福利，毕竟他们打工就是来赚钱的。

  叶青云继续说：“我接下来可能会很忙，我会从你们中选一个产品经理出来，你们自己这段时间好好表现”

  说完看到8个人开始蠢蠢欲动了，尤其是那2个技术经理，因为他们最有资格，而UI、测试、刚毕业的实习生可能没有机会了，所以他们最开心

  叶青云给了福利和机会后，接下来就是安排工作了，继续说：“我们下半年部门重点工作，一个是继续优化和迭代ERP系统，把计划板块、财务板块两个内容增加进去，第二个是开发盯图系统，就是门店拓展规划、选址定位、选址评估到选址合同签订的一个系统”

  叶青云说完，又看向两个技术经理，王雷和李斌，看到老板看向他们，他们有点紧张，但是很快他们又很自信的看着老板，叶青云发现两个心理状态还好，就开口到：“王雷，你来的早，之前也是跟我做ERP系统最多，你就继续负责这个，李斌你就负责盯图系统，有没有温恩提？

  “没有问题”，王雷和李斌肯定的回复

  最后，叶青云又跟部门的其他同事聊了一些工作和技术的事情，看到要午餐了，叶青云直接说：“今天中午我们部门就提前来个团建，这笔钱我出，走”

  吃完饭叶青云就回教室继续上课，晚上他准备约龙叶一起去逛街，逛自己门店，这是他一直想去做的，想去体验下是不是门店规模快速扩张，服务质量有所下降。

  下完课，叶青云和龙叶开车来到了解放西路，他知道晚上这边人流量会多一点，因为人多，服务质量才能更真实反映

  不过叶青云和龙叶首先来到太平街小吃街这里，毕竟肚子很重要，龙叶说：”今晚我要吃长沙臭豆腐了，嗯，还有吃猪油粑粑、糖葫芦……”，就这样叶青云发现她的双手已经数不过来了，马上把自己的双手贡献出去，直到两只手数完后，龙叶才作罢，然后看向叶青云，问：“你记住了吗？”

  “？？？”，叶青云头上顿时就感觉很多问号冒了出来，我在那里

  看到叶青云一脸懵的样子，龙叶没好气的笑了出声，然后就拉着叶青云向美食扑了过去，叶青云负责买单、拿，以及吃剩下的，你说东西不好吃，NO，NO，NO，只是现在的价格和老板太实在了，每一份都是按照男人标准来的，女生自然就吃不完了，此处不接受反驳，龙叶说的

  酒足饭饱思什么，不过现在不是时候，因为他们是带着任务出来的，先干正事，于是叶青云带着龙叶穿过拥挤人潮，向购物街走去，此时的人虽然也很多，但是跟太平街的人相比就少了很多，不过随着星城发展起来，人肯定会越来越多的，他们来到云朵解放西路店，首先看到门牌擦的还是很干净，没有发现后世在门口摆立牌，已经有十多人在里面挑选，没有音乐，这个后面需要加上去，进来后服务员根本没有打招呼，这个环节必须加上，另外整个门店只有两个人，都在服务顾客，收银台基本没有人……

  看到一个问题，叶青云就拿手机记录一个问题，这些都是后续门店运营的基础，也是他后续跟那些国外品牌竞争的底气。